Отзывы о компании Интернет-магазин "Украинские сувениры"

Товар прийшов швидко, гарна якість, продавець відповідальний.

Жахливе обслуговування та повна неповага до клієнтів! Не рекомендую цього продавця!
Замовила товар, але отримала зовсім не те, що очікувала: малюнок і колір повністю відрізнялися від того, що було потрібно. Через невідповідність товару довелося відмовитися від посилки. А тепер найцікавіше: продавець ще й скасував моє замовлення на іншому сайті без моєї згоди та відома!
Замість того щоб визнати помилку, уважніше ставитися до замовлень і нормально спілкуватися з покупцями, продавець дозволяє собі ставити запитання в такому тоні, ніби клієнт сам у всьому винен. Навіть після пояснення ситуації жодного адекватного ставлення я не побачила.
Таке враження, що клієнти цьому продавцю взагалі не потрібні. Плутати замовлення, надсилати не той товар, самовільно скасовувати замовлення, а потім ще й поводитися так, ніби проблема в покупцеві, — це просто верх непрофесіоналізму.
Не рекомендую нікому! Якщо не хочете витрачати свій час, нерви й розбиратися з чужими помилками, краще пошукайте іншого продавця. Сервіс жахливий, ставлення до клієнтів — ще гірше. Більше тут нічого замовляти не буду.

• Комментарий продавца29.10.2026

  не адекватне замовляє по 5 раз нічого не заберає а потім продавець винен. а пром як той сраколиз все публікує тільки б дрібний бізнес валити)))

Дякую, що швидко відправили посилочку, нам потрібно було в школу на виставку принести. Дуже гарна композиція, якісно виготовлено до дрібниць, все тримається... Зроблено на совість, не аби як, за що і дякуємо 🥰🥰🥰

Товар такий як на фото ,швидко відправили,дякую!

Дякую за маслобойку,яка зроблена дуже гарно. У майстра ,,золоті руки,,.

Прислали не шкатулку, зовсім не таку як на фото і не такі розміри